よくあるご質問

導入方法を教えてください。

当サイトのお見積り依頼フォームからお問い合わせください。

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導入までのスケジュールを教えてください。

最短1週間で納品が可能です。また、運用開始時には担当者さまへの操作説明会なども承っております。
具体的な導入方法についてはこちらからお問い合わせください。

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費用を教えてください。

オンライン学習へ同時に参加する人数（最大同時接続数）で費用が異なります。
GLEXAはユーザー登録数に制限のないお得なeラーニングシステムです。

具体的な料金プランについてはこちらからお問い合わせください。

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お支払い方法を教えてください。

お支払い方法は、銀行振込のみです。
納品月にメールまたは郵送にてご請求書をお送りいたします。
お支払い期限は、翌月末日までとなります。

どのような組織に導入されていますか？

GLEXAは、教育機関にも一般企業にも選ばれ、登録者数は累計300万人を超えています。
特に、教育機関は全国80箇所以上で導入されています。

推奨するOS・インターネットブラウザを教えてください。

OSはWindows、MacOS、iOS、AndroidOSに対応しております。
また、主要ブラウザに対応しております。
専用アプリのダウンロードは不要です。

スマートフォンや各種タブレットでも利用できますか？

スマートフォンやタブレットでも利用可能なマルチデバイス対応となっております。

GLEXAのサーバー形態を教えてください。

GLEXAは、「クラウド型」「オンプレミス型」のどちらも対応しております。

プライバシーマーク（Pマーク）やISMSを取得していますか？

PマークおよびISMSを取得し、セキュリティ管理体制を整えています。
また、定期的なリスク洗い出しと対策を行っています。

GLEXAは、個人での契約もできますか？

誠に恐れ入りますが、個人ではご契約いただけません。

教材作成の代行サービスはありますか？

自社で教材を作成することが難しい場合、弊社で教材の作成を代行しております。
詳しくは、フォームよりお問い合わせください。

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最低利用期間などの決まりはありますか？

1年単位でのご契約とさせていただいております。

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解約手続きを教えてください。

契約期間の最終月までに、担当営業またはご契約者様専用のサポートデスクまでお問い合わせください。

解約したら、いつデータが消去されますか？

解約月末日にデータを消去します。必要に応じて、お客様にバックアップをお願いしております。

トライアルで利用することはできますか？

30日間のトライアルが可能です。
期間等のご要望がある際は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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トライアルのお申し込み方法を教えてください。

下記フォームから必要事項をご入力ください。
最短3営業日でトライアル用のURLとアカウントを発行いたします。

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トライアルで利用したデータをそのまま本番運用に引き継ぐことはできますか？

可能です。
ご契約時にデータ引き継ぎをご希望の場合は、お申し出ください。

GLEXAにはどのような機能がありますか？

スペシャリストの育成に最適なeラーニングシステムです。GLEXAひとつで、受講者の管理、教材の管理、学習進捗の管理が可能です。

ユーザー登録は一括登録できますか？

個別でのユーザー登録、CSVを使った一括登録・編集・削除、または各種ADとの連携が可能です。

GLEXAでは、研修の前後などにレポートを提出させることはできますか？

Word、Excel、PowerPoint、PDFなどの各種ファイルを添付して提出することもできます。

GLEXAでは、研修後などにアンケートを取ることはできますか？

GLEXAでは、受講者アンケートを行うことができます。
匿名、非匿名どちらも対応しております。